秉承“创造美、传递爱★”的企业使命,在“开放★、协同、成长、多元”★、“以消费者为中心、以奋斗者为根本”的企业价值观感召下,公司凝聚了一群与时俱进、志同道合的爱慕人。在公司长期发展过程中,始终葆有危机意识,不断通过组织机制变革注入组织活力★,始终拥抱市场变化★,与消费者同频、与时代共振。
公司自成立以来,一直保持着较快的发展速度,资产和经营规模不断扩大,企业运营效率提升对各部门工作的协调性、严密性和连续性也提出了更高的要求。公司上市后,特别是规划的募集资金投资项目实施后★,公司的资产和经营规模将进一步扩大,可能面对资源整合、人才吸纳培养、内部管理等综合能力无法满足企业发展的风险。只有不断提升管理团队的全方面能力★,方能规避相应风险,这也是“2.0创业时代”公司核心管理团队的危机意识所在。
报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
线上渠道方面,公司在天猫★、唯品会、京东等知名电商平台进行产品销售★,并在社交媒体零售网络进行相应的布局,在抖音平台率先开设了多个品牌旗舰店进行直播带货,建立了以线下部分分公司为单位的抖音小店直播电商矩阵,占据兴趣电商流量红利。同时★,公司以微博、微信、抖音★、小红书等官方账号的高质量内容为载体,积极运用数字化工具传达品牌价值,链接消费者★,增强客户体验,用可持续用户思维与消费者对话,持续推动★“人★、货、场★”的管理运营升级。
2022年上半年,面对不确定的市场环境,公司继续落实“重构、升级全渠道布局”的经营计划★,重点强调渠道与品牌的契合与适配,通过强化★“人★、货、场”运营,提升全渠道竞争能力★。
公司近30年发展中★,持续融合传统文化,联动品牌打造自主文化IP★:(1)爱慕持续打造★“88bra内衣文化节”主题IP★,延续传统文化的挖掘,承袭东方美学,解读东方文化★。2022年品牌延续“寻美东方”主题概念,聚焦“敦煌文化★”,打造“岩彩”艺术系列★,探索当代女性的内在精神,将天地自然与色彩美学融于产品设计★,以东方气韵焕新内衣的视觉感官与身体感受,探索人与自然、传统与现代的和谐共生,交融不悖,彰显品牌的多元与包容之美;(2)LACLOVER品牌开办“LACEISMORE”艺术跨界活动★,开展★“奇遇蕾丝梦幻岛主题★”展卖,同时与奢侈品插画大师程鹏联合,进行创新营销;(3)皇锦品牌历时四个月★,在故宫丝绸馆的公开招标中,中标成功。品牌结合故宫博物院推出的“历代人物画特展★”,选取《兰亭修契图》★,传统绘画与现代创意相融合,重新演绎中华文化之美,并研发“再续兰亭”一系列丰富的随展文创产品,获得市场好评。
报告期内,公司作为第一起草单位,参与制定《少女文胸FZ/T73069-2022》行业标准★。截至2022年6月30日,公司主导和参与制定国家标准3项、行业标准19项、团体标准9项。2022年1月,企业标准领跑者工作委员会授予公司2021年全国企业标准“领跑者”荣誉称号★,截至2022年6月30日★,公司已经连续三年获得全国企业标准“领跑者”荣誉称号。技术和标准的双重结合★,不仅夯实了公司在行业的地位,也不断引领行业的向前发展。
2022年上半年,公司各品牌持续基于★“好产品,好内容★”进行营销推广活动,洞察消费者需求、行为特征、价值观表达★,通过打造多元价值主题传播,在丰富公司文化内涵的同时助力品牌营销。2022年上半年,公司主要内容营销事项如下:
公司持续专注于高品质贴身服饰及其用品的研发、生产与销售,已形成以贴身服饰品类为核心,多品牌、全渠道发展的经营模式★,在市场建立了较强的品牌认知与较高美誉度。公司核心品牌如下★:
随着我国统筹推进疫情防控和经济社会发展工作取得积极成效,稳住经济政策措施落地带动下,市场销售的降幅收窄,生产生活秩序有序恢复,消费市场活力逐步回升★。市场销售持续恢复的同时★,升级类消费需求持续释放★。尤其90后★、95后甚至00后等年轻一代消费者★,他们对于产品颜值、产品品质、产品价值内涵同时具有多维度高标准需求★。公司将继续深耕服装行业中贴身服饰这一细分领域,敏锐把握各层级消费者对产品及服务的需求升级,沿袭品牌矩阵战略★,确保市场回暖的同时★,公司业绩实现长期可持续、高质量发展。
纺织服装行业是我国国民经济的基础消费产业★。随着城乡居民可支配收入的不断提高★,消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变,消费观念变化步伐的加快,进一步促进消费结构升级。目前★,我国服装市场呈现出“规模大★、集中度低★、竞争激烈”的行业特征。贴身服饰作为服装行业细分领域之一,同样具备相似的行业特点★。虽然我国的贴身服饰行业已形成数个初具规模的品牌★,但与部分发达国家对比,我国贴身服饰市场在整体规模★、市场集中度等方面仍然存在显著的差距★,仍然处于市场分散的阶段,行业竞争激烈。
推进线下渠道优化布局的同时,公司继续强化与甲方商场线上平台的合作,将公司私域运营工具与甲方商场线上资源结合★,实现线上与线下场景联动,线上为线下引流,打造完整的商业生态闭环★,打破时间、空间的限制,推进更广范围的“全渠道、全场景”的营运模式落地。
报告期内,公司旗下品牌持续完善新店铺形象,爱慕品牌沿用2021年新形象,至今累计有80家终端店铺以新形象亮相★,升级焕新店铺得到了较好的市场反馈。2022年3月★,爱美丽品牌推出2022版新形象,陆续在江西赣州万象城和济南银座等商圈开业,上半年完成了8家重点渠道形象升级★。2022年5月,爱慕儿童品牌2.0升级形象推出★,陆续在成都仁和兰州中心等商圈开业,上半年完成15个重点渠道形象升级★。2022年6月,LACLOVER品牌4.0新形象正式推出★,陆续在杭州大厦★、西安SKP等国内核心商圈华丽揭幕,打造符合品牌高奢定位的独特空间感受,再次成为了高端内衣区店铺形象新标杆。
充分洞察和解构消费需求的能力是公司作为贴身服饰龙头企业的核心竞争力★。公司针对不同的消费需求对象、需求维度、需求场景等★,从产品研发★、品牌建设、渠道运营等多个角度进行前瞻性的布局,并取得成效。公司多个核心品牌处于同类产品优势市场地位★,在女性★、男性和儿童专业贴身服饰领域位于市场前列。
公司持续洞察市场渠道机会,推进进驻与品牌定位契合的优质高端渠道★,把握市场机会★,抢占流量入口★;形象焕新、展陈突破,有效推进高质量渠道优化升级,打造明星标杆店;同时研判市场,坚决撤出当前或预期为低产、低效、以及与品牌地位不再相符的终端,提升终端渠道布局速度。
2022年上半年,各地新冠疫情出现反复★,对市场经济带来不利影响★,消费行业中纺织服装行业受到冲击。根据国家统计局的相关数据,2022年1-6月份★,社会消费品零售总额210★,432亿元★,较2021年1-6月份同比下降0.7%,限额以上零售业单位中的超市、便利店、专业店零售额同比分别增长4.2%、4★.7%★、2.8%,百货店、专卖店分别下降8★.4%、4.1%。2022年1-6月份★,商品零售中的服装、鞋帽、针纺织品类总额6,282亿元,同比下降6★.5%;6月份★,商品零售中的服装、鞋帽、针纺织品类总额1★,198亿元★,同比增长1★.2%。
深耕原创专利设计,持续赋能品牌产品。秉承爱慕“创造美、传递爱”的理念,研发中心始终围绕消费者需求★,站在行业高度,联合一流供应商进行纱线、面辅料、花型等原创设计,自主进行功能结构、工艺版型的成品原创设计。具有健康科技基因的高品质内衣持续畅销市场★,获得了良好的市场反馈,为消费者提供了优质的产品体验。
公司的产品受众涵盖了不同年龄★、性别、生活方式的消费者群体,其需求则受到宏观经济波动、零售行业景气度、人均可支配收入★、时尚潮流趋势变化等多重因素的影响。若宏观经济波动使得消费需求下降或公司未能准确分析和预测市场趋势,公司的业务★、经营业绩及财务状况会受到不利影响。
公司多年来形成自有成熟生产基地、外协有竞争力的战略供应商通力合作★、优势互补的供应链实现能力。公司长期聚焦主业,拥有成熟管理★、高效运转且系统化的供应链体系★。随着近年来消费趋势变化★,市场对产品更新迭代的需求越来越快★,公司也不断升级迭代适应市场需求的供应链体系★。近两年来,公司持续实践兼容度更高(兼容更多小批量订单切换、兼容更丰富的生产工艺要求)的快反生产模式,相应生产方式能够较好适应小批量、多品类、快周期、高效率柔性生产★;公司借助信息管理平台★,助力供应链智能精益管理,通过产品实现各环节的数据传输★、协调运作和快速反应,确保将优秀的设计理念转变为优质的产品★,并高效传递至消费者手中★。
公司始终坚信,以消费者为中心★,打造有创造力、战斗力和自驱力的团队是企业可持续发展的关键。从2022年初至今★,公司通过以下方面进行组织能力建设:1★、迭代公司决策机制,并进行流程优化,提升公司整体决策效率和正确性;2★、推动组织架构优化★,提升团队协同作战能力★,并通过加强专业模块的能力建设★,支持赋能公司各经营单元的精细化运营;3★、升级迭代绩效★、激励管理制度,为努力奋斗、渴望成长的员工提供良好的发展平台★;4、优化人才发展机制,不断提升各级人才的领导力和胜任力,提升组织能力。
公司拥有完备的供应商准入管理制度★、供应商评价管理制度、供应商定级管理制度★,形成相对稳定又具有竞争状态的供应商动态管理机制★。公司利用智慧供应链云平台与供应商进行互联,实现高效★、及时的可视化采购业务管理。公司与供应商高度协同,战略供应商深度参与前期商品开发打样、物料储备★、快反追单生产等环节,持续提升多品牌多渠道产品供应能力★。
公司采用自制生产、成品定制和委托加工相结合的生产模式。公司自有工厂产能主要满足生产工艺难度高、品质控制流程较为复杂的核心品类产品,同时公司也与具备一定研发设计能力或专利技术的部分优质外协供应商建立了良好合作关系★,向外部供应商委托加工或定制成品。公司对前述生产方式生产的产品均建立了严格的质量控制标准★,确保公司所有产品品质均符合公司企业及行业标准。
研发创新赋能品牌出圈★,在倡导绿色环保★、节能减碳的大环境下,公司持续关注消费者健康和环境友好,依托公司创新研发实力★,2022年5月,首次推出乎兮品牌无添加系列内衣,经过第三方权威机构检测★,无添加系列产品达到国标OEKO-TEX100:CLASSI婴幼儿用纺织品安全标准★。乎兮无添加内衣以独家新型纱线结合无缝一体织工艺★,实现内衣的全方位立体包裹★、无托舒适、净痕不磨、稳定不跑、凉感透气,给与敏感肌肤消费者健康的呵护。
2022年上半年,公司聚焦打造全渠道私域运营闭环,通过数据洞察、差异化营销、社群内容营销等私域运营策略,通过信息化的技术赋能,进一步推进全域★“人、货★、场”的有效运营。
公司是贴身服饰行业的龙头企业,公司所处的贴身服饰行业面临着激烈的市场竞争★。一方面我国服装市场已进入买方市场,近年来消费者的消费习惯趋于多样化★、差异化,对服装的款式样式更加挑剔★,企业很难凭借一两个品牌迎合所有消费者★。另一方面来自于本土及国外的优秀品牌企业,近年来不断崛起的互联网优秀品牌企业加剧了贴身服饰行业的竞争压力★。当前服装产业链上消费者、生产者和市场的关系正在重构,消费者占主导地位的特点日趋明确,公司只有不断精修内功,顺应消费变革趋势,不断高标准满足消费者需求★、提升消费者的体验感受,方可持续成长★。
公司已按照企业会计准则的规定,谨慎计提存货跌价准备,随市场不确定性加大及消费者行为变化加速,公司运营品牌较多★,各品牌产品实现和商品运营能力如不能有效支撑品牌发展★,可能加大公司存货跌价风险★。公司通过三方面工作减少相关风险:一、围绕消费者需求提升研发创新能力,助力新品售罄率提升;二、通过高效供应链打造,缩短商品实现周期,提升产销匹配;三★、围绕不同渠道消费者特征精准供货,加速商品流转。
集团聚焦精细化运营,从各个业务单元及职能模块★,始终以消费者为中心,通过消费者洞察与研究★,对消费者进行精细化分层,通过权益分层配置、内容互动差异化、独特的心动服务等多方面运营动作,切实提升消费者体验感。
可预期未来,原辅材料成本★、加工成本★、人力成本、渠道费用等存在较大的不确定性★,公司可能面对成本★、费用上涨风险。对此,公司将不断围绕消费者需求做深做透★,持续提升产品设计、内容营销、高效供应链★、数字化运营等综合能力,不断加固并提升品牌和渠道的竞争优势★,通过效率优化★、效益提升对抗成本★、费用上涨压力,持续保持较优的盈利水平★。
公司不断通过各类数字化工具提升消费者体验:(1)AIMERCLUB4.0会员俱乐部小程序全面上线,从多元的内容互动维度★,为消费者提供更有用、更有趣的优质内容体验,打造消费者分享平台★,构建品牌的“慕粉圈子★”;(2)智能AI客服和社群运营,助力门店为消费者提供权益服务★。集团2008年开始推行会员制★,私域流量中沉积了部分有会员权益未享受兑现的消费者,通过智能AI客服为会员提供权益提醒服务★,并为到店会员提供专属礼品答谢★,为会员权益体验加持助力★;(3)★“企业微信好友计划★”赋能终端内衣顾问,为消费者提供便捷服务。通过微信模式★,与消费者建立高效沟通渠道,通过系统会员标签,助力导购更了解消费者需求,精准为消费者提供适时、有效、贴心的服务。
新冠肺炎疫情发展具有高度不确定性★,不定时可能会发生国内区域性疫情★。公司的零售网络已覆盖了全国31个省★、自治区和直辖市,若新冠肺炎疫情在某些区域反复,疫区业绩下滑可能会对公司的业务、经营业绩及财务状况构成短期不利影响★。公司会全员宣贯,在特殊时期启用备用方案,利用信息化工具持续为消费者服务,以期将可能的风险降低★。
公司的市场地位突出,是贴身服饰行业的龙头企业★。根据中国商业联合会和中华全国商业信息中心对线下零售渠道的监测数据★,公司旗下爱慕(AIMER)★、兰卡文(LA ClOVER)、爱慕先生(AIMER MEN)持续多年获得线下同类产品市场综合占有率行业第一。公司连续多年被中国服装协会评为“全国服装行业百强企业”★。2022年,公司被中国纺织工业联合会评为“2022中国纺织服装品牌竞争力优势企业★”。
公司研发中心、各品牌事业部、生产基地均拥有经验丰富的研发设计★、生产技术团队。公司是首家拥有国家工业设计中心称号的内衣品牌公司,连续三年获得企业标准“领跑者★”称号★。公司始终坚持以消费者为中心★,建设公司核心技术研发能力,在产品设计、工艺研究、流行趋势、企划设计、智能制造、标准化建设等方面全方位推动公司的产品革新和生产技术升级。公司主导或参与制定了多项国家标准、行业标准,同时注重人体工学等基础项目研究,与行业顶尖人才和机构、多所高校合作共同推进内衣方面的学术研究及落地实践,持续整合全球内衣产业资源,始终秉承“为消费者生产一件好内衣★”的初心,持续引领行业发展。
与此同时,公司继续推动一线直营管理团队在新零售能力方面的培养★,做有质量、有调性的品牌声量露出,深入占领消费者心智,正向传播品牌价值。
公司建立了以消费者为中心的、规模化的全渠道营销网络★,全面覆盖线上及线下渠道,其中线下渠道以直营为主,线上渠道以天猫、唯品会★、抖音、自建官网为主。公司的线下零售终端主要布局在中高端百货商场或购物中心★,位于重要商圈,拥有优势的区位条件。公司与中高端百货商场或购物中心建立了良好、稳定★、持续的合作关系★,是对公司品牌实力和形象的长期认可★。截至2022年6月30日★,公司拥有1985个线下零售终端,其中直营终端1572个★,已覆盖了全国31个省、自治区和直辖市,并已进驻新加坡、澳门、柬埔寨、迪拜等地的地标性商圈★。
公司主营业务为高品质贴身服饰及其用品的研发★、生产与销售★,根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)及中国证券监督管理委员会《上市公司行业分类指引》的划分标准,公司属于“纺织服装、服饰业(C18)★”。
二★、经营情况的讨论与分析报告期内,公司持续围绕“以消费者需求为导向,以产品为载体,以品牌价值观为链接,强化消费者体验升级,专注提升顾客价值”推进运营工作★,通过内部多组织协同,助力公司业绩质量持续优化与提升★。2022年1-6月,公司实现营业收入170,095.57万元,较上年同期下降1.86%;归属于上市公司股东的净利润15,084.22万元★,较上年同期下降40.92%。报告期内★,公司专注于以下几方面工作★:
四、报告期内核心竞争力分析公司始终坚持“以消费者为中心★,以奋斗者为根本★”的核心经营理念,并将该理念融入到了企业经营的各个环节★,形成了持续的企业竞争优势。
2022年上半年,公司积极推进募投项目的实施:1、营销网络建设项目:不断挖掘市场商业机会,结合品牌定位,通过入驻新的商场或优化调整原有商场铺位★,抢占优势商业铺位资源★,获得基础流量优势★。不断升级店铺形象,助力品牌产品展陈和价值传达★,为店铺高效运营打下前置基础;2、信息化系统建设项目:(1)底层数据能力建设:通过大数据处理技术及算法的应用★,沉淀转化业务逻辑,结合不同的业务场景★,从而搭建出助力“人、货★、场”运营的精准标签体系,同时启动标签工厂建设★,精准洞察及触达消费者,提升数据运营能力;(2)消费者运营体系建设★:升级官网★、体验店、积分商城的多元化私域营销矩阵★;以智能外呼、社交运营等内容触达消费者,通过私域运营工具形成离店销售;提供会员运营分析工具★,辅助集团消费者运营决策★;(3)供应链数字化能力建设★:建设供应链移动端工具,通过爱慕小程序打通上下游工厂,实现高度协同,持续推进供应链全链路业务数据可视化★,有效提升供应链的响应能力,助力公司商品供应全面提效★;3、品牌推广项目:根据品牌发展需要,通过代言人演绎、社交媒体投放、时尚达人互动等方式★,传达品牌价值,巩固并提升品牌认知。
公司建立了以消费者为中心的★、规模化的全渠道营销网络,全面覆盖线上、线下渠道。线下渠道是公司的核心销售渠道,同时在大数据应用★、人工智能★、物联网等智慧新零售领域不断探索实践★,线上平台覆盖天猫、京东、唯品会、抖音★、爱慕官方商城等,带来服务周到、贴心、个性化且便捷的消费体验。公司渠道建设始终以更好满足消费者更优购物体验为目标,打造全时★、全渠道经营通路★,实现线★、市场地位
2022年上半年★,公司新增授权专利29项,其中发明专利6项★,实用新型专利14项。截至2022年6月30日★,公司累计获381项专利★,其中发明专利114项★,实用新型专利247项。
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